Terma dan Syarat Penggunaan Platform MPOASIA

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform MPOASIA — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform MPOASIA. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk menggunakan platform MPOASIA, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikenakan oleh mana-mana badan berkuasa
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain
• Bermain menggunakan dana peribadi yang diperoleh secara sah
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Berkeupayaan untuk membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab

MPOASIA berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga pengesahan selesai.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Semua maklumat yang diberikan mesti adalah milik anda sendiri. Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif — pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf, nombor, dan simbol

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

MPOASIA menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang disesuaikan untuk pemain Malaysia termasuk pindahan bank tempatan, DuitNow, dan eWallet seperti Touch 'n Go. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum dan had pengeluaran adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• Nama pemegang akaun bank mesti sepadan dengan nama akaun MPOASIA yang berdaftar
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, tertakluk kepada dasar anti-pengubahan wang haram
• Permintaan pengeluaran boleh tertakluk kepada semakan KYC sebelum diluluskan
• MPOASIA tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran

Pengeluaran bonus atau kemenangan daripada bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang telah dipenuhi terlebih dahulu. Baki bonus yang belum dipenuhi keperluan pertaruhannya tidak boleh dikeluarkan secara tunai.

MPOASIA menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran disertakan dengan syarat khusus yang perlu dibaca dan difahami sebelum diterima. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
• Bonus hanya boleh dikreditkan kepada akaun yang layak mengikut syarat promosi tersebut
• Satu bonus aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi
• MPOASIA berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat unsur penipuan atau penyalahgunaan
• Had pertaruhan tertentu mungkin terpakai semasa menggunakan dana bonus
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain

Semua permainan yang tersedia di MPOASIA dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas, atau melalui meja kasino langsung dengan dealer sebenar. Keadilan setiap permainan adalah dijamin melalui proses audit berkala ini.

Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sebarang perbalahan teknikal yang berlaku semasa permainan akan disiasat dan diselesaikan oleh pasukan teknikal MPOASIA. Keputusan yang dibuat oleh MPOASIA dalam menyelesaikan sebarang pertikaian adalah muktamad dan mengikat.

• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain
• Gangguan sambungan semasa permainan aktif tidak secara automatik membatalkan pertaruhan
• Had pertaruhan untuk setiap permainan boleh berubah mengikut budi bicara MPOASIA
• MPOASIA berhak membatalkan mana-mana permainan sekiranya terdapat ralat teknikal yang ketara

Pemain dilarang keras melakukan aktiviti berikut di platform MPOASIA. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki, dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun sama ada menggunakan identiti sendiri atau orang lain
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana program pihak ketiga untuk bermain
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak adil
• Menyalahgunakan bonus dengan cara yang tidak konsisten dengan niat promosi
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda

MPOASIA mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penyimpanan, dan pemprosesan data anda dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi.

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan. MPOASIA tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pengawalseliaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, MPOASIA tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan MPOASIA (force majeure)
• Kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk oleh pemain sendiri
• Tindakan pihak ketiga seperti penggodam atau penyerang siber yang tidak dapat dijangkakan
• Keputusan permainan yang adil berdasarkan RNG yang diperakui

Liabiliti maksimum MPOASIA dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

MPOASIA berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini atau atas sebab operasi yang sah. Pemain juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa.

• Baki yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang pertikaian atau penyiasatan) akan dikembalikan kepada pemain
• Bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti penipuan akan dirampas
• Penutupan akaun sendiri atas sebab pengecualian diri boleh dilakukan melalui bahagian tetapan akaun
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada dasar akaun tidak aktif

MPOASIA komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh digunakan oleh pemain untuk menguruskan tabiat permainan mereka dengan lebih baik:

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian untuk tempoh masa tertentu
• Had pertaruhan per sesi atau per hari
• Pilihan jeda permainan untuk tempoh tertentu
• Pengecualian diri sepenuhnya daripada platform untuk tempoh yang lebih panjang

Sekiranya anda merasakan permainan telah menjadi masalah bagi anda atau seseorang yang anda kenali, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

MPOASIA berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut dikehendaki dengan serta-merta atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Tarikh terakhir terma ini dikemas kini tertera di bahagian atas dokumen ini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh MPOASIA, dan keputusan yang dibuat adalah muktamad dan mengikat semua pihak.